Misión, visión, valores

tren

MISION: Proveer soluciones de servicios a nuestros clientes, logrando su plena satisfacción y contribuyendo a optimizar su cadena de valor.

VISION: Ser una empresa de referencia en el sector servicios, con un equipo altamente cualificado y enfocado en la mejora continua.

VALORES: nuestro cliente como eje de nuestra actividad, nuestros trabajadores la esencia del grupo, compromiso y búsqueda de soluciones siempre comprometidas con la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente .

 

POLÍTICA INTEGRADA CALIDAD , MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD 

Totseriman S.L. y EuroMaClean 2001 S.L. somos un grupo empresarial multi_servicios, en el que además de ofrecer servicios de limpieza integral, ofrecemos servicios auxiliares, mantenimiento integral y suministros industriales entre otros.

Por ello nuestro marco de referencia se basa en las siguientes directrices:

• Nuestro principal valor es el capital humano por lo que es imprescindible aplicar una formación continua en calidad, Medioambiente y criterios de seguridad y salud en todos los puestos de trabajo con la finalidad de promover un entorno seguro y saludable, trabajando con calidad, respetando el Medioambiente y previniendo los daños y el deterioro de la salud.

• Promover una gestión proactiva y moderna que anticipe, y fortalezca los cambios necesarios en materia de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud, para dar plena satisfacción tanto al cliente interno como externo y partes interesadas que intervengan en nuestra actividad.

• Crear una cultura de mejora continua estableciendo objetivos de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud, revisándolos periódicamente para seguimiento de resultados y/o en adaptación a cambios o situaciones que afecten o impliquen un cambio en el sistema.

• Trabajar con un sistema basado en la gestión por procesos según el contexto de la organización, que permita evidenciar la calidad del desempeño de los servicios prestados, la mejora del desempeño de la Seguridad y Salud en el Trabajo y la prevención de la contaminación Ambiental.

• Comunicación de la Política y temas en materia de Calidad, Medio Ambiente en prevención de la contaminación (buenas prácticas ambientales, identificando y comunicando la magnitud de los Impactos ambientales, gestión de los residuos, etc), sobre todas las actividades realizadas, y Prevención de riesgos Laborales con todo el personal, clientes, proveedores y partes interesadas que así lo soliciten.

• Compromiso para la protección del Medio Ambiente y otros compromisos encaminados a la prevención de la contaminación con una buena gestión de residuos, realización de buenas prácticas ambientales, y control de consumos

• Dar cumplimiento a los requisitos legales y otros requisitos, así como dar a conocer a quien lo solicite la legislación aplicable al sector en materia de Calidad, Medioambiente y Prevención de riesgos laborales.

• La Gerencia está comprometida y fuertemente implicada en la difusión, cumplimiento y revisión de la política del Sistema de Gestión Integrado.

                                                       Actualizada en Septiembre del 2017

 POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

1. Protección de la Información
En TOTSERIMAN / EURO MACLEAN nos comprometemos a hacer lo correcto en lo que respecta a la forma en que recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados, y partners diversos, y mediante la presente política cumplimos con el deber de informar al interesado y definimos las bases para el tratamiento de los datos personales.

2. Responsable del tratamiento
TOTSERIMAN S.L. CIF B60629375 / EURO MACLEAN 2001 S.L. CIF B62978143, Dirección postal en la Rambla 40 2º A-B y Teléfono 937907378.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales.
a- Con finalidades de cumplimiento contractual.
• Clientes y proveedores: Mantenimiento de la relación comercial.
• Empleados: Mantenimiento de la relación laboral.
b- Con finalidades de comunicación comercial e información de servicios a clientes, basados en su consentimiento.
c- Con finalidades de seguridad, vigilancia y registro de accesos basados en interés legítimo. Para asegurar la seguridad de nuestros centros de trabajo, cumplimiento de planes de emergencia, seguridad y prevención de riesgos.

4- Cesión de Datos
Los datos personales facilitados serán propiedad exclusiva de TOTSERIMAN S.L / EURO MACLEAN 2001 S.L. y no se cederán a terceros.
Sus datos podrán ser cedidos a terceros si existe expreso consentimiento por su parte, o incluso sin su consentimiento cuando exista una obligación legal, o requerimiento por parte las fuerzas de seguridad del estado competentes o por una autoridad legal.

5- Plazos previstos para la supresión.
Los datos facilitados serán conservados mientras persista la relación comercial con clientes y proveedores, o la relación laboral con los empleados. Una vez finalizado, durante el período previsto por la legislación fiscal y laboral.

6- Transferencias internaciones de datos
TOTSERIMAN / EURO MACLEAN no realiza ni tratamiento ni almacenamiento de datos fuera de los límites de la Unión Europea.

7- Ejercicio de sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales, puede ejercerlos enviando un escrito al efecto, acompañado de una fotocopia de su D.N.I. a la dirección postal indicada.
• Derecho al acceso: Se facilitará a los interesados la lista de datos personales registrados.
• Derecho a rectificación: Se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a fines del tratamiento.
• Derecho de supresión: Se suprimirán los datos de los interesados cuando estos así lo manifiesten y no exista deber legal que lo impida.
• Derecho de oposición: Los interesados pueden manifestar su negativa u oposición al al tratamiento de sus datos, que dejaran de ser procesados siempre que no exista deber legal que lo impida.
• Derecho de portabilidad: Los interesados deberán comunicar su decisión e informar al Responsable, sobre la identidad del nuevo Responsable al que facilitar sus datos personales.

En caso de disconformidad de cómo recopilamos, almacenamos o usamos sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente, puede comunicarlo enviando un escrito al efecto, acompañado de una fotocopia de su D.N.I. a la dirección postal indicada y procederemos a la resolución de la misma dentro del plazo legal establecido. Podrá si lo considera oportuno, presentar una reclamación dirigiéndose a la Agencia Española de Protección de Datos, en la c. Jorge Juan 6, C.P. 28001 de Madrid, teléfono 901 100 099.

La dirección de TOTSERIMAN SL / EURO MACLEAN 2001 SL
Mataró a 30 de Agosto de 2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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